Después de caída de redes sociales, Zuckerberg niega anteponer beneficios a seguridad de usuarios

El fundador de Facebook contestó a las declaraciones que Frances Haugen, una exempleada de la compañía, hizo ante el Senado de Estados Unidos, quien aseguró que la compañía tecnológica ‘’prioriza las ganancias mientras aviva la división y debilita la democracia’’.

Luego de que el dueño de WhatsApp, Facebook e Instagram, Mark Zuckerberg, experimentó una perdida millonaria de más de cinco mil 900 millones de dólares el pasado lunes 04 de octubre gracias a la caída más larga de las plataformas, una ex trabajadora de la compañía, denunció ante el Senado de Estados Unidos que ‘’la compañía ha elegido repetidamente poner las ganancias por encima de la salud mental de sus usuarios, incluidas las adolescentes que usan las plataformas de redes sociales’’.

https://www.youtube.com/watch?v=PvQ0jmBReTA

La mujer de 37 años, que se desempeñó como gerente de producto en la compañía de Zuckerberg, se ha convertido en una figura clave en la crítica que la red social enfrenta desde hace varias semanas, pues filtró también una serie de documentos internos, que la prensa tituló como "Archivos de Facebook", que cuestionan la ética de los negocios de la empresa.

Por su parte, Mark Zuckerberg reaccionó a esto afirmando que "muchas de las afirmaciones no tienen ningún sentido" pues asegura que ‘’el argumento de que con fines de lucro promovemos deliberadamente contenido que enfurece a la gente es profundamente ilógico ya que constantemente los anunciantes nos dicen que no quieren que sus anuncios estén junto a contenido dañino o de tono furioso’’.

Otro tema importante, es que en las últimas semanas, la plataforma Instagram, también ha sido el centro de la polémica gracias a la publicación de unos informes en donde usuarios adolescentes, la calificaban como tóxica y dañina por causarles problemas de imagen corporal. Ante esto, Mark mostró una investigación propia en donde mayoritariamente usuarios adolescentes reconocían que, al contrario, la red social les había ayudado en momentos de ansiedad, tristeza y de trastornos alimenticios.

Finalmente, ante la mención que la joven hizo respecto a la supuesta polarización provocada por su empresa, el director comentó que "si las redes sociales son responsables de polarizar la sociedad como algunas personas denuncian, ¿Entonces por qué vemos crecer la polarización en Estados Unidos mientras se mantiene y reduce en muchos países con un fuerte uso de redes sociales en todo el mundo?".